Същността на преговори - да се постигне споразумение, но често страните имат различни интереси се разминават по отношение на по-нататъшна работа и се опитват да чукам помежду си объркан. Експерт в сложни преговори Игор Ryzov препоръчва използването на няколко техники, които ще направят вашите разговори по-ефективно и да се предпазите от манипулация противник.
Тези техники ще ви помогнат да оцелеят в трудни преговори: пъзел противника, да го накара да мисли, да се променят негативните нагласи или дори убеди си компетентност.
1. Техника на безкраен облекчаване или обръщане
Питайте го какво може да се подобри, да се подобри, промяна, на която да се съсредоточи. Не трябва да използвате тази техника, когато са нападнати директно, казвайки, например: "Чух, че вашата фирма е разрушен." Ако попитате за съвет относно това, което правиш, ще чуете в отговор: "Промяната на компанията."
Прилагането на обратна техника, можете да направите своя свят по-адекватно по отношение на това, което човек наистина иска да се измъкне от вас да направите добро или зло. Кога да го прилага? Когато ти не разбираш смисъла на човешките намерения.
2. Техника частично съгласие или насоки мъгла
Колкото повече се критикува мнения на други хора, опитайте се да оспори тяхната гледна точка, толкова по-малко да си тръгнем шанса да преговарят и да популяризират своите идеи.
Винаги има нещо, в което можете да се съгласим с рецензент. Когато човек, например, се казва: "Знаеш ли, вашите конкуренти са по-добри, отколкото сте?" - обикновено започват да се спори, нали? И се опита да отговори: ". Съгласен съм, че са готини момчета"
Резултатите ще ви удиви: 50% от хората дезориентирани, а след това започва да преговаря конструктивно. Другите 50%, казва той, "Готини момчета? Те доставят ме арестуваха през последния месец. " Запомнете: само трябва да приеме факта, че вие сте в плюс.
3. Техника на Марк Аврелий "направи това, което трябва, каквото и да става"
"Вие имате пет минути да говорят за неговото предложение и си отиват" - ако ти кажа една фраза, не бързайте, а напротив, се забави. Когато чуете това, таймерът автоматично се включва в главата си, да започнете да се изнервят и в крайна сметка се е поставил в опасност да се провали. Отпуснете се и ми кажете за предложението си.
Основният принцип на живот на римския император Марк Аврелий е бил: "Прави каквото трябва, каквото и да става." Този принцип е в основата на техники за работа с манипулацията, която е кръстен в чест на тази велика политическа фигура.
Не реагира емоционално послание, и направи само работата, за която сте в разговорите. Не се извинявам, обещава да не се повтарят негативната, само използват положителния имидж.
4. Техниката на "разлика"
Често може да се чуе в трудните преговори: "Знам, че компанията фалира, чувствам, че не изпълняват задълженията си." Отговор следното: "Напротив, нашата компания е успешна и изпълнява задълженията си, потвърждение на това, можете да намерите там, и там". Избягвайте фрази като "не", "това е спорно", "Не съм съгласен" - всичко това е само негативизъм и атаки. "Напротив" - най-точната дума.
Схемата на оборудването: отрицание + позитивно послание + Преместване на продължаващите разисквания. Той се използва в случаи на нападения срещу не-конструктивен, въз основа на слухове, спекулации и мнение.
Вашият личен живот е много важно за нас. Искаме да направим работата си по възможно в интернет е най-приятните и полезни, и вие спокойно се използва широк спектър от информация, инструменти и възможности, които Интернет предлага. Лична информация Членове събрани по време на регистрацията (или по всяко друго време) се използва предимно за приготвяне на продукт или услуга, в съответствие с вашите нужди. Вашата информация няма да бъде споделяна или продадени на трети лица. Въпреки това, ние може частично да разкриват лична информация в специални случаи, описани в "Съгласие изпращане"
С каква цел се събират данните
Като се използва тази информация
Тъй като тези данни са защитени
Свързани статии